Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Winboxmy

Sila baca halaman ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan Winboxmy, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: Januari 2026
Terpakai: Malaysia
Bahasa: Melayu

Garis Panduan Penggunaan Platform Winboxmy

Selamat datang ke Winboxmy. Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal keseluruhan hubungan antara anda sebagai pengguna dan platform Winboxmy yang diakses melalui winboxmy.vin. Terma ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, bingo dalam talian, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan.

Dengan mencipta akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kami sarankan anda untuk tidak meneruskan pendaftaran.

Penting: Terma dan Syarat ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Winboxmy beroperasi dengan komitmen penuh terhadap ketelusan. Kami tidak menyembunyikan syarat penting dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami — setiap peraturan di halaman ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya setiap pemain di Malaysia boleh memahaminya dengan mudah.

1

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan Winboxmy, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun.
  • Anda mestilah individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
  • Anda tidak sedang disekat atau dilarang oleh mana-mana pihak berkuasa tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti permainan.
  • Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
  • Anda mesti menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tepat semasa pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan baki kemenangan dirampas.

Amaran: Winboxmy berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Pengeluaran akan ditangguhkan sehingga pengesahan selesai jika diperlukan.

2

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran di Winboxmy adalah percuma dan memerlukan maklumat asas seperti nama penuh, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit, dan kata laluan. Semua maklumat ini dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit kami.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda. Winboxmy tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi, termasuk Live Chat, WhatsApp, atau e-mel. Jika anda mengesyaki a kaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat 24/7.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Winboxmy juga berhak menutup atau menggantung akaun jika terdapat penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pelanggaran terma tanpa notis awal.

Winboxmy menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun anda.

3

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Winboxmy menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang mesra pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, pemindahan bank FPX, dan bank-bank tempatan utama. Semua transaksi diproses melalui saluran selamat dan terenkripsi.

Deposit

  • Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
  • Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan bank.
  • Winboxmy tidak mengenakan sebarang caj tambahan ke atas deposit; namun caj bank anda mungkin terpakai.
  • Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Pengeluaran

  • Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan.
  • Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
  • Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemegang akaun Winboxmy yang sama.
  • Winboxmy berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada proses pematuhan KYC.

Winboxmy tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank penerima. Sekiranya wang tidak diterima dalam tempoh 24 jam, sila hubungi sokongan kami dengan bukti transaksi.

4

Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

Winboxmy menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli baru dan ahli setia, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, tawaran cashback, dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara jelas di halaman Promosi kami.

Syarat Umum Bonus

  • Setiap bonus mempunyai syarat rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
  • Bonus hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang sah dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.
  • Winboxmy berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh daripada bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran terma.
  • Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap pengguna, peranti, alamat IP, dan kaedah pembayaran.
  • Penggunaan perisian automatik atau bot untuk memenuhi syarat rollover adalah dilarang sepenuhnya.

Semua tawaran bonus dan promosi terkini boleh disemak di halaman Promosi. Syarat khusus setiap tawaran dinyatakan secara berasingan dan hendaklah dibaca sebelum mengaktifkan bonus.

5

Peraturan Permainan dan Kelakuan Pemain

Winboxmy menyediakan persekitaran permainan yang adil dan menyeronokkan untuk semua pemain. Untuk memastikan pengalaman yang positif bagi semua pihak, kami menguatkuasakan peraturan kelakuan yang ketat.

Permainan Adil

Semua permainan di Winboxmy menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Winboxmy sendiri.

Kelakuan yang Dilarang

  • Menggunakan sebarang perisian, bot, atau kaedah automatik untuk bermain atau mengumpul bonus.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion).
  • Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem.
  • Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akaun.
  • Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.

6

Tanggungjawab dan Had Liabiliti

Winboxmy menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform 24/7, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual, atau keadaan luar kawalan.

Had Liabiliti Winboxmy

  • Winboxmy tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan sambungan internet di pihak pengguna.
  • Winboxmy tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan platform.
  • Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau pepijat sistem tidak akan dibayar dan berhak dibatalkan.

Tanggungjawab Pemain

Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan permainan mereka. Winboxmy menyokong permainan bertanggungjawab dan menyediakan alat untuk membantu anda mengawal aktiviti permainan anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

7

Privasi dan Perlindungan Data

Winboxmy mengambil serius privasi setiap pemain. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan, dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkasnya, data anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan komunikasi berkaitan akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Semua data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat. Untuk maklumat penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.

8

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Winboxmy akan diselesaikan melalui perbincangan suci hati terlebih dahulu antara pengguna dan pihak Winboxmy.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara perundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Winboxmy berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatannya pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Platform yang Telus, Selamat dan Adil untuk Semua

Terma yang Jelas

Kami menulis terma dalam bahasa yang mudah difahami — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan atau syarat tersembunyi.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan. Keselamatan anda adalah keutamaan kami.

RNG Diaudit Bebas

Setiap permainan menggunakan RNG yang telah disahkan oleh badan bebas. Tiada manipulasi, tiada penipuan — semua adil.

Pengeluaran 15–30 Minit

Sistem pengeluaran automatik kami memproses permintaan anda dengan pantas, termasuk hujung minggu dan hari cuti.

Sokongan 24/7

Pasukan sokongan berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat dan WhatsApp.

Permainan Bertanggungjawab

Kami menyediakan alat had deposit, had sesi, dan pautan kepada sumber bantuan untuk pemain yang memerlukan sokongan.

Faham Terma Kami? Sertai Winboxmy Sekarang

Daftar percuma dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

English